Nossa prioridade absoluta é oferecer
nosso apoio a você
Avançamos junto com você, como uma equipe.
Você contará com apoio em cada etapa do processo: um gerente de contas dedicado, atendimento rápido, uma abordagem baseada em cinco pilares e recursos práticos.
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Atendimento personalizado e centrado na pessoa
Vocês poderão seguir em frente com confiança, graças a um apoio adaptado às necessidades da sua instituição.
- Ligações de acompanhamento várias vezes por ano.
- Aconselhamento mediante solicitação, com a possibilidade de agendar uma consulta on-line, por e-mail ou por telefone.
- Treinamento para o responsável pela integridade da sua instituição.
- Webinars periódicos sobre uma ampla variedade de temas, incluindo sessões de perguntas e respostas.
Atendimento ao cliente reconhecido,
avaliado com 4,6/5 pelos especialistas.
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A satisfação de vocês é o ponto central do nosso atendimento ao cliente
95% das instituições renovam suas assinaturas a cada ano
9 em cada 10 usuários estão satisfeitos com o atendimento ao cliente
Entre 24 e 48 horas para receber uma resposta do atendimento ao cliente
5 pilares para acompanhá-lo em cada etapa da jornada
A integridade não se improvisa. Na Compilatio, ela se baseia em cinco pilares.
Para cada pilar, você tem à sua disposição recursos práticos em diversos formatos.
Regulamentação
Estabeleça um marco regulatório abrangente para lidar com o plágio e os usos da IA, com regras e procedimentos precisos.
Treinamento
Sensibilize sobre o plágio e transforme a IA em uma ferramenta pedagógica por meio de módulos de treinamento pré-elaborados e recursos pedagógicos disponíveis.
Avaliação
Aumente a eficiência com a implementação de avaliações confiáveis e justas, apoiadas por ferramentas de detecção.
Comunicação
Acompanhe seus alunos e professores com materiais adaptados e variados para tornar suas regras visíveis e compreensíveis para todos.
Otimização
Desenvolva sua estratégia ao longo do tempo com uma análise regular de suas ações junto ao seu responsável pelo acompanhamento.
Recursos úteis para orientá-lo em direção a práticas responsáveis
A partir de suas contas pessoais, os usuários podem acessar recursos que explicam como utilizar as ferramentas do Compilatio e como evitar o plágio e o uso indevido da inteligência artificial.
- Os formatos são muito variados: concursos, minisséries, tutoriais em vídeo, webinars periódicos, artigos de fundo…
Na Compilatio, você receberá um atendimento personalizado e centrado na pessoa, elaborado sob medida de acordo com suas prioridades.
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