Nuestra prioridad absoluta es ofrecerte
nuestro apoyo
Avanzamos contigo, como un equipo.
Contarás con apoyo en cada fase del proceso: un gestor de cuentas dedicado, una asistencia rápida, un enfoque basado en cinco pilares y recursos prácticos.
+2M
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Atención personalizada y centrada en la persona
Podréis seguir adelante con confianza, gracias a un apoyo adaptado a las necesidades de vuestro centro.
- Llamadas de seguimiento varias veces al año.
- Asesoramiento bajo petición, con la posibilidad de concertar una cita en línea, por correo electrónico o por teléfono.
- Formación para el responsable de integridad de su entidad.
- Seminarios web periódicos sobre una amplia variedad de temas, incluidas sesiones de preguntas y respuestas.
Servicio de atención al cliente reconocido,
valorado con un 4,6/5 por los expertos.
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Vuestra satisfacción es el eje central de nuestro servicio de atención al cliente
El 95 % de las instituciones renueva cada año sus suscripciones
9 de cada 10 usuarios están satisfechos con la atención al cliente
Entre 24 y 48 horas para recibir una respuesta del servicio de atención al cliente
5 pilares para acompañarte en cada etapa del camino
La integridad no se improvisa. En Compilatio, se basa en cinco pilares.
Para cada pilar, tienes a tu disposición recursos prácticos en distintos formatos.
Normativa
Establece un marco normativo completo para regular el plagio y los usos de la IA, con normas y procedimientos precisos.
Formación
Sensibiliza sobre el plagio y convierte la IA en una herramienta pedagógica mediante módulos de formación predefinidos y recursos didácticos a tu disposición.
Evaluación
Aumente la eficacia mediante la implantación de evaluaciones fiables y equitativas, respaldadas por herramientas de detección.
Comunicación
Acompañe a sus estudiantes y profesores con materiales adaptados y variados para que sus normas sean visibles y comprensibles para todos.
Optimización
Haz que tu estrategia evolucione a largo plazo mediante un análisis periódico de tus acciones junto con tu responsable de seguimiento.
Recursos útiles para orientarte hacia prácticas responsables
Desde sus cuentas personales, los usuarios pueden acceder a recursos que explican cómo utilizar las herramientas de Compilatio y cómo prevenir el plagio y el uso indebido de la inteligencia artificial.
- Los formatos son muy variados: concursos, miniseries, tutoriales en vídeo, seminarios web periódicos, artículos de fondo…
En Compilatio recibirás una asistencia personalizada y centrada en la persona, diseñada a medida según tus prioridades.
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